NOK

Refund policy

Under section 22 of the Norwegian Right of Withdrawal Act (angrerettloven), the 14-day right of withdrawal does not apply to the following products for reasons of hygiene:

Silk sleep mask
Silk hair ties
Reformer socks
Silk pillowcases
Gua sha tool
Sisal body brush
Hot yoga towel

These products cannot be returned once the seal has been broken.

Need to know

Ofte stilte spørsmål

Hva er returvilkårene?

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar bestillingen. For at vi skal kunne ta imot en retur, må produktet være ubrukt og i original emballasje. Av hensyn til hygiene gjelder ikke angreretten for sokker, yogahåndkle, kroppspleie og åpnet silke.

Kunden dekker selv fraktkostnad for retur, også fra utlandet. Ta kontakt på hello@camareform.no ved ønske om retur, så sender vi fraktetikett på e-post.

Når kommer bestillingen min?

Normal leveringstid i Norge er 1–5 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor.

Leveringstid utenfor Norge er 3–10 virkedager.

Du mottar sporingsinformasjon på e-post så fort pakken din er på vei.

Hva koster frakten?

Vi har fast lav pris på frakt. Fraktkostnaden vises i kassen før betaling. Vi tilbyr levering gjennom Posten Bring.

Gratis frakt på kjøp over kr 1000 – uansett hvilket land du bestiller til.

Sender dere til utlandet?

Ja, vi sender til EU. Priser vises i din egen valuta, og leveringsland velger du i kassen.

Vi sender fra Norge, som ligger utenfor EUs tollområde. Import-MVA, fortollingsgebyr fra transportøren og eventuell toll kan derfor komme i tillegg, og betales ved levering.

Hva som påløper varierer med land, varetype og ordreverdi, så vi kan ikke oppgi beløpet på forhånd. Les mer på Frakt og levering.

Hva gjør jeg hvis noe er feil med bestillingen?

Skulle noe være feil med bestillingen din, ber vi deg ta kontakt med oss. Du kan sende en e-post til hello@camareform.no eller bruke kontaktskjemaet du finner nederst på siden.

Vi hjelper deg gjerne og finner en god løsning så raskt som mulig.