Cama Club

Bra att veta

Vanliga frågor

Vilka är returvillkoren?

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din beställning. För att vi ska kunna ta emot en retur måste produkten vara oanvänd och i originalförpackning. Av hygienskäl gäller ångerrätten inte för strumpor, yogahanddukar, kroppsvård och öppnat siden.

Kunden står själv för returfrakten, även från utlandet. Kontakta oss på hello@camareform.no om du vill returnera, så skickar vi en fraktsedel via e-post.

När kommer min beställning?

Normal leveranstid i Norge är 1–5 arbetsdagar, beroende på var i landet du bor.

Leveranstid utanför Norge är 3–10 arbetsdagar.

Du får spårningsinformation via e-post så snart ditt paket är på väg.

Vad kostar frakten?

Vi har ett fast, lågt fraktpris. Fraktkostnaden visas i kassan före betalning. Vi levererar med Posten Bring.

Fri frakt inom Norge på köp över 499 NOK med leverans i brevlådan (andra leveransalternativ kostar extra) och på köp över 1 000 NOK till andra länder.

Skickar ni utomlands?

Ja, vi skickar till EU. Priserna visas i din egen valuta, och du väljer leveransland i kassan.

Vi skickar från Norge, som ligger utanför EU:s tullområde. Importmoms, tullhanteringsavgift från transportören och eventuell tull kan därför tillkomma och betalas vid leverans.

Vad som tillkommer varierar med land, varutyp och ordervärde, så vi kan inte ange beloppet i förväg. Läs mer under Frakt och leverans.

Vad gör jag om något är fel med min beställning?

Om något är fel med din beställning ber vi dig kontakta oss. Du kan mejla hello@camareform.no eller använda kontaktformuläret längst ned på sidan.

Vi hjälper dig gärna och hittar en bra lösning så snabbt som möjligt.

Reform