Cama Club

Godt at vide

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er returbetingelserne?

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din bestilling. For at vi kan modtage en returnering, skal produktet være ubrugt og i original emballage. Af hygiejnemæssige hensyn gælder fortrydelsesretten ikke for sokker, yogahåndklæder, kropspleje og åbnet silke.

Kunden betaler selv returfragten, også fra udlandet. Kontakt os på hello@camareform.no, hvis du ønsker at returnere, så sender vi en fragtlabel på e-mail.

Hvornår kommer min bestilling?

Normal leveringstid i Norge er 1–5 hverdage, afhængigt af hvor i landet du bor.

Leveringstid uden for Norge er 3–10 hverdage.

Du modtager sporingsinformation på e-mail, så snart din pakke er på vej.

Hvad koster fragten?

Vi har en fast, lav fragtpris. Fragtprisen vises i kassen før betaling. Vi leverer med Posten Bring.

Gratis fragt i Norge ved køb over 499 NOK med levering i postkassen (andre leveringsmuligheder koster ekstra) og ved køb over 1.000 NOK til andre lande.

Sender I til udlandet?

Ja, vi sender til EU. Priserne vises i din egen valuta, og du vælger leveringsland i kassen.

Vi sender fra Norge, som ligger uden for EU's toldområde. Importmoms, fortoldningsgebyr fra transportøren og eventuel told kan derfor komme oveni og betales ved levering.

Hvad der pålægges, afhænger af land, varetype og ordreværdi, så vi kan ikke oplyse beløbet på forhånd. Læs mere under Fragt og levering.

Hvad gør jeg, hvis der er noget galt med min bestilling?

Hvis der er noget galt med din bestilling, beder vi dig kontakte os. Du kan sende en e-mail til hello@camareform.no eller bruge kontaktformularen nederst på siden.

Vi hjælper dig gerne og finder en god løsning så hurtigt som muligt.

Reform